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Dans le cadre de l’institution de la médiation de la consommation, […] du Code de la consommation, l’article L.612-1 du Code de la consommation, applicable depuis le 1er janvier 2016 ; tous les professionnels sont dans l’obligation de proposer à leurs consommateurs une procédure de médiation en cas de litige. Le photographe désigne la « Société Médiation professionnelle » comme médiateur de la consommation en vue du règlement extrajudiciaire des litiges susceptibles d’intervenir entre elle et l’un de ses clients – Coordonnées : Médiateur de la consommation : Société Médiation Professionnelle – www.mediateur-consommation-smp.fr – 24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux
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